Профессия UI/UX дизайнер

UI UX-дизайнер — это профессионал с богатым воображением, которому поручено создание пользовательских интерфейсов. Хотя эти две профессии различны, часто их обязанности пересекаются, и поэтому один специалист может выполнять обе роли. Профессия UI/UX-дизайнера существует уже много лет и продолжает развиваться вместе с современными технологиями. 

Когда вы придаете своему продукту особый внешний вид и ощущение, будь то дизайн упаковки, эргономичный дизайн или наружная реклама — это то, что мы называем UI/UX. Это то, что делает конечный продукт более удобным для покупателей. В последнее время обе эти задачи обычно выполняет один человек — специализированный UI/UX-дизайнер. Это позволяет быстрее и проще, чем когда-либо прежде, создавать продукты, которые понравятся людям!

Чем занимается?

На дизайнеров UI/UX возложена огромная ответственность, поскольку они должны совмещать задачи специалистов по UI и UX. Их главная задача — обеспечить пользователю удобство работы с продуктом, используя программирование, психологические элементы, такие как теория цвета и принципы дизайна, а также проницательное чувство стиля. Короче говоря, именно они должны создавать интерфейсы, которые пользователи интуитивно поймут и будут пользоваться не задумываясь. У дизайнера пользовательского интерфейса (user interface)  в основные обязанности входит проектирование пользовательских страниц и экранов, соответствующих фирменному стилю, создание кнопок, блоков, слайдеров, переключателей, вписывающихся в структуру продукта. Кроме того, UX-дизайн используется для обеспечения полного удобства при использовании программного продукта — сюда входит проектирование макета, а также составление рекомендаций для разработчиков, работающих над проектом. UX-дизайнер,  должен обладать различными способностями, такими как опыт в графическом дизайне, социальных исследованиях и разработке программного обеспечения. В основные обязанности UX-дизайнера входит проведение опросов пользователей для составления точного портрета целевой аудитории, создание функционального прототипа продукта, разработка разумной последовательности его использования и проверка его в ходе тестирования перед внесением каких-либо изменений или модификаций до достижения оптимального потребительского опыта.

О UI-дизайне

Дизайн пользовательского интерфейса (UI дизайн)  — это создание графических элементов для интерфейса. Это могут быть анимация, фотографии, иллюстрации, кнопки, меню, шрифты и слайдеры — все они должны быть подобраны таким образом, чтобы помочь пользователю быстро понять, как работает ваш продукт. Неважно, является ли этот «продукт» веб-сайтом, приложением или чем-то другим, например, платежным терминалом или пультом дистанционного управления телевизором; дизайнеры пользовательского интерфейса должны придерживаться установленных правил и требований, характерных для каждого типа гаджетов, чтобы их проекты были успешными. Дизайнер интерфейса отвечает за управление объектами в интерфейсе продукта, гарантируя, что каждый элемент функционирует так, как задумано. Он также следит за тем, чтобы пользователи могли легко нажимать на кнопку «Заказать», читать текст со своих смартфонов и с легкостью заполнять формы. Хотя визуальные элементы остаются основой профессии, иногда приходится решать задачи голосового, тактильного или звукового дизайна.

О UX-дизайне

UX — это процесс взаимодействия с веб-сайтом или приложением. Формируется такими элементами, как графический дизайн, архитектура сайта, отзывчивость интерфейса и понятный текст. Другими словами, речь идет о том, как человек взаимодействует с приложением или сайтом; чем плавнее и доступнее процесс навигации, тем больше шансов у пользователей завершить желаемое действие UX-дизайн требует создания прототипов поведения, изучения поведения пользователей и тщательного тестирования. Инженер по маркетингу является ключевым дополнением к задачам UX-дизайнера; этот специалист изучает аналитику, составляет технические инструкции для копирайтеров и учитывает все связи между элементами интерфейса и их визуальным оформлением. В результате их совместных усилий появляется эффективный прототип, который опирается на качественную работу по его подготовке.

Где используют UX и UI в digital

Все зависит от ваших интересов и личных предпочтений. Если вам по душе визуальный дизайн, то идеальным вариантом будут визуальные дизайнеры (UI). Дизайнеры пользовательского опыта (UX), с другой стороны, должны думать об удобных интерфейсах при создании продуктов, а также их тестировании и анализе. Дизайнеры продуктов сочетают оба компонента UI/UX с глубоким изучением продукта, а графические дизайнеры специализируются на верстке журналов, флаеров, баннеров и разработке фирменного стиля.

Этапы разработки дизайна интерфейса по принципам UX/UI

Не существует универсального подхода к созданию интерфейса для приложений и веб-сайтов, поскольку они оба существуют для решения различных задач пользователей.  С чего начать работу специалиста по UX/UI — с разбивки на этапы,:

1.  Анализ Целевой Аудитории

Чтобы создать наиболее выгодный продукт для пользователей, UX/UI-дизайнер должен знать как можно больше информации — их средний возраст и пол, увлечения и цели посещения приложения или сайта, а также географическое положение.

Чтобы избежать обобщений, разделите свою аудиторию на сегменты и проанализируйте каждый сегмент отдельно — это даст вам более подробное представление о том, кто именно является потребителем вашего продукта/услуги.

2.  Анализ конкурентов

Чтобы стать успешным UX-дизайнером, необходимо изучить сильные и слабые стороны продуктов конкурентов. Это позволит вам создать улучшенную версию, не повторяя их ошибок. Помимо изучения сайтов и приложений конкурирующих компаний, полезно также наблюдать за сайтами и приложениями компаний из смежных отраслей. Например, если вы работаете над дизайном сайта сети фитнес-центров, выделите время, чтобы оценить интерфейсы магазинов спортивного питания или одежды.

3.  Определение структуры

Теперь созданы основные модули этого продукта и установлены взаимодействия между ними. Информационная архитектура является ключевым элементом в организации структуры нашей веб-страницы или приложения: она определяет, какие данные должны быть размещены на каждой странице и как соединить эти страницы для создания удобного и понятного пользователю интерфейса. Эффективная информационная архитектура обеспечивает логические связи в контенте вашего продукта, делая навигацию плавной, как по маслу!

4.  Создание прототипа

Создание прототипа вашего продукта имеет большое значение для успешной разработки. Этот этап позволяет начать работу над дизайном пользовательского интерфейса и одновременно дает возможность протестировать его среди желаемых пользователей, показать результаты заказчику или заинтересованным лицам и даже получить капитал от потенциальных инвесторов!

Для начала дизайнер разрабатывает каркас — набросок, отражающий общие характеристики продукта и его основные разделы. Этот каркас монохромный с минимальной визуализацией, представляющий собой упрощенный чертеж веб-сайта или приложения в комплекте со всеми компонентами. Он показывает, как пользователи взаимодействуют с вашим интерфейсом и понимают его.

После завершения разработки схемы специалист приступает к разработке комплексного макета. Это включает в себя добавление логотипов, цветов и изображений в дизайн пользовательского интерфейса, что делает его более детальным и визуально привлекательным. Имея на руках этот макет, клиент и команда могут эффективно оценить, насколько хорошо выглядит их продукт с визуальной точки зрения.

В завершение дизайнер разрабатывает комплексный макет продукта — взаимодействующий прототип. В нем собраны все возможности и функции сайта или приложения: пользователи могут нажимать на кнопки, перемещаться между страницами и смотреть, как различные компоненты работают вместе.

5.  Тестирование QA

Чтобы выявить недостатки и повысить конечный результат, наш прототип тестируется перед тем, как выпустить его на всеобщее обозрение. Это тестирование включает в себя два подхода: количественные оценки на большой выборке пользователей и качественные оценки, в ходе которых мы приглашаем нашу клиентскую аудиторию (КА) присоединиться к нам в фокус-группах.

Опытные UX/UI-дизайнеры понимают важность обратной связи, поскольку она позволяет им исправлять ошибки, допущенные в ходе разработки, и выявлять функции, требующие изменений. С помощью тестирования вы можете быстро получить ответы на такие вопросы, как понимание пользователями интерфейса вашего продукта или способность своевременно достичь желаемой цели. Такие инструменты тестирования, как Google Forms, Maze или Quant-UX, делают этот процесс еще более простым и эффективным.

После проведения всех оценок эксперты UX/UI работают над совершенствованием сайта или приложения. Их упорный труд и преданность делу могут потребовать создания нескольких прототипов до выхода этого долгожданного продукта на рынок.

6.  Поддержка и развитие продукта

После выпуска веб-сайта или приложения работа еще не закончена. Дизайнеры должны продолжать работать над своими проектами, тестируя и дорабатывая их, чтобы они стали более удобными и эффективными. Кроме того, нередко сайты и приложения получают новые функции, а также подвергаются редизайну, чтобы соответствовать современным тенденциям.

Навыки и инструменты специалиста

Для качественного выполнения своей работы дизайнер UX/UI должен обладать целым арсеналом необходимых знаний. В частности, он должен обладать следующими сложными навыками:

Фундаментальными знаниями в области создания интерфейсов для веб-сервисов и мобильных приложений — это основа, на которую вы должны опираться, чтобы развиваться в профессии.

Обладать способностью умело использовать веб-программы и инструменты.

• Figma
• Sketch
• Adobe XD
• Readymag, Webflow
• Adobe After Effects

Чтобы создать конкурентоспособный и успешный сайт или приложение, необходимо понимать основы цифрового маркетинга. Без проведения исследования целевой аудитории невозможно добиться эффективного результата. Поэтому дизайнеры UX/UI должны знать, как создавать персоны пользователей, а также изучать продукты конкурентов, чтобы понять, что лучше всего подходит для их проекта.

Обладание аналитическими навыками является обязательным условием, поскольку это не ограничивается простым анализом целевой аудитории и конкурентов. Не менее важно правильно обработать эту информацию. Чтобы в совершенстве овладеть анализом бизнес-задач, вы должны знать такие методы, как JTBD (Jobs to be done), метод персон и конкурентный анализ. Имея в своем распоряжении эти инструменты, успех в любом начинании покажется вам детской забавой!

Для UX/UI-дизайнера язык визуального дизайна должен быть известен как свои пять пальцев. Речь идет не только о том, чтобы продукт был функциональным и удобным для пользователя, он также должен выглядеть эстетично. Все — от эргономики до цветовой гаммы — влияет на то, совершит ли покупатель покупку. От участия в специализированных курсах и программах обучения с погружением в тему UX/UI-дизайна до регулярной практики — существует множество способов повысить свою квалификацию!

Технические навыки, такие как прототипирование и анализ ЦА, необходимы для успеха в качестве дизайнера UX/UI, но не менее важно подкрепить эти способности развитыми мягкими навыками. Например, квалифицированные дизайнеры должны обладать такими качествами:

• Чтобы эффективно решить проблему пользователя, важно понять его чувства. Сочувствие и понимание — это ключевой момент!
• Постоянно развивайте себя и свои навыки. Веб-дизайн постоянно меняется, поэтому веб-дизайнеры должны оставаться на острие трендов и постоянно совершенствовать свои способности.
• Для тех, кто хочет сделать карьеру в области UX/UI-дизайна, трудолюбие и упорство имеют первостепенное значение. Создание веб-сайтов или приложений требует времени и усилий — способность оставаться преданным задаче в течение длительного времени будет неоценимым качеством.
• Для дизайнера UX или UI крайне важно обладать знаниями в области коммуникации. Даже если один человек выполняет обе роли, ему все равно приходится сотрудничать с другими людьми, такими как разработчики, копирайтеры и менеджеры проектов. Поэтому важно научиться эффективно ставить задачи и обращать внимание на поправки и предложения коллег по команде.
• Для UX/UI-дизайнера, творческий подход является залогом успеха. Необходимо задействовать творческую сторону, чтобы визуализировать желания клиентов и находить инновационные решения проблем. 

Сложность вхождения в профессию

Ожидается, что к 2023 году практически каждый бизнес — от небольших магазинов до огромных супермаркетов — будет иметь веб-сайт и/или мобильное приложение. Компания Glassdoor сообщила о значительном росте спроса UX-дизайнеров в США, поставив профессию на 24-е место среди 50 лучших вакансий!

Поскольку мир продолжает цифровизироваться, специалисты по UX/UI с каждым годом становятся все более ценными. Это открывает широкие карьерные перспективы и возможности для роста в желаемой области. Но учитывайте, что растет и конкуренция — чем раньше вы войдете в профессию, тем больше шансов быстрого карьерного роста.

Где и как учиться?

Базовое требование  — это знание графических редакторов на экспертном уровне. Такие популярные инструменты, как Adobe Photoshop, Sketch, Principle, Adobe Illustrator и After Effects, очень востребованы в этом секторе. Вы можете начать с курсов в нашей IT-школе и продолжать развиваться работая уже над реальными проектами.

Для знакомства с методологией UX, дополнительно изучите книги  таких авторов, как Нильсен Норман, Алан Купер, Джефф Раскин, Стив Круг и Алистер Коберн. 

Хотите применить полученные знания на практике? Ознакомьтесь с книгой Лии Бьюли «The User Experience Team of One: A Research and Design Survival Guide» («Команда пользователей из одного человека: руководство по исследованию и проектированию»).

Востребованность и карьерный рост

Начните свою карьеру с фриланса на англоязычных онлайн-платформах и увеличьте свои шансы получить хорошую работу в качестве младшего специалиста или trainee.

Возможные карьерные пути UX/UI дизайнера:

• Развивать свои навыки как дизайнера и повышать свои скилы и доходы.
• Стать арт-директором студии и контролировать все аспекты дизайна.
• Менеджер по продукту — если продукт так зацепил, что хочется его развивать всеми силами.
• Руководитель проекта, если вам нравится объединять людей и работать с ними над достижением общей цели..
• Попробуйте себя в маркетинге или бизнес-анализе и посмотрите, к чему это может вас привести.

Поскольку технологии развиваются все более быстрыми темпами, дизайн также должен идти в ногу со временем. Дизайнеры несут ответственность за то, чтобы каждый продукт, который они разрабатывают, был не только функциональным, но и эстетически привлекательным и удобным для пользователей. 

Оплата работы UI/UX дизайнера

Зарплата дизайнера UI/UX в Украине зависит от компании, клиентов и уровня квалификации. Дизайнер среднего уровня будет зарабатывать больше, чем тот, кто только начинает работать, но меньше, чем старший дизайнер. С опытом приходит и продвижение по карьерной лестнице, то есть человек может перейти от младших к ведущим должностям, получая при этом больший доход. В среднем зарплата таких специалистов составляет 25 000 гривен, как показало исследование 90 вакансий, размещенных на ведущих сайтах по трудоустройству.

Все «за» и «против»

Преимущества: Современный выбор профессии с достойной оплатой труда. Возможность раскрыть творческие таланты. Возможность профессионального развития и совершенствования смежных навыков. Возможность удаленной работы из любой точки мира!

Недостатки: Высокая ответственность за конечный продукт; требуется постоянное изучение пользователей, знания в нескольких областях одновременно и необходимость иногда подстраиваться под требования заказчика (которые не всегда идеальны). Можно застрять в ежедневной рутине.